X
+918016773002
+918016773002
english english
SH GROUP OF COMPANY SH GROUP OF COMPANY
Cancel
Expand Menu
0
Sign in
Sign up
0 My cart ₹0.00
Shopping cart
Close
Cart

Your cart is empty, and it looks like you haven’t added anything yet.

Click to view

Cancellation Policy

1.Introduction

  1.  www.bharatparts.com.com is a web portal, owned and operated by Bharatparts.com Online Car Parts Website . Registered office is Chaitanyapur, Sutahata, Purba Medinipur, West Bengal, INDIA , Pin – 721645 ,an online marketplace for bharatparts.com car spare parts. These Terms and Conditions of Use (“Terms and Conditions” or “Terms”) govern the use and access of the web portal .
  2. We believe in easy returns, cancellations and/ or refunds to any natural or legal person (“Customer/ Consumer/ User/ You/ Your”) interested in buying products and or services listed on the web portal “bharatparts.com – car parts expert (singly known as “platform” and collectively as “platforms”). To facilitate such flexibility, this Return, Cancellation and Refund Policy (“Policy”) governs your use of any of our platform(s).


2. Contractual Relationship

  1. This policy constitutes a legally binding and enforceable agreement between the Bharatparts.com and the User(s) interested in buying products and or services (“Services”) on our platforms. It shall expressly supersede prior written agreements with you.


3. Acceptance

  1.  Bharatparts.com provides a platform(s) for its customer(s) to search for required products and services, subject to this policy. By using the platform(s) in any way, you agree to be bound by this policy. Furthermore, when purchasing any product(s) and or service(s), you agree to abide by all applicable guidelines and policy(s), which are subject to change from time to time and without any prior intimation. In case you do not agree to this policy, you may not use or access or stop your use or access to our platform(s). You are requested to read and understand this policy before accessing or using the platform(s).
  2.  You hereby represent that you are eighteen (18) years of age or above (“legal age”) and are fully able and competent to understand and agree to the Terms, conditions, obligations, affirmations, representations, and warranties outlined in this policy and to abide by and comply with the terms stated therein. If you are under the age of 18 years, you may use the platform(s) only with the involvement of an adult, whether parents, guardians or any other person of or above the legal age.
  3. If you are using the platform(s) on behalf of an Organisation/ Company, you agree to this policy on behalf of that Organisation/ Company and you represent that you have the authority to act on behalf of the Organisation/ Company.
  4. Should you object to this policy, any guidelines, or any subsequent modifications thereto or become dissatisfied with Bharatparts.com in any way, your only recourse is to immediately discontinue the use of our platform(s). You are, however, encouraged to inform our support team here, who shall endeavour to address your concerns.
  5.  Most items purchased on our platforms(s) are returnable within a 7 calendar day period (known as “return window”) except those that are explicitly identified as not returnable.
  6. Applicable products and services may be returnable within the applicable return window of 1 calendar day if you have received them in a condition that is either physically damaged, has missing parts or accessories, is defective and or different from their description mentioned on the product detail page of our platform(s).
  7. Returns for non-compatible item(s) may be accepted if the items are unused and in their original condition. However, it is the customer's responsibility to ensure the compatibility and applicability of products before making a purchase.


4. General Terms and Conditions of Cancellation

1. Users may cancel an order before the order has been shipped by the Bharatparts.com, the Bharatparts.com may accept the cancellation and refund the amount to the user(s). However, the company may not be able to cancel orders that are already shipped or in transit.


2. Users may opt for cancellation in case of backorder or delay in the estimated delivery time of the order and the company may process the refund, which will be credited back to the original payment method within 1 business day in case of payment via gateway or 5-6 business days in case of payment via Razorpay.